Al Comandante II Gruppo Polizia Locale “Sapienza”

Riportiamo per dovere di informazione, la segnalazione effettuata dal Presidente del Comitato per il Decoro Urbano al Comandante del II Gruppo di Polizia Locale “Sapienza”, Dott. Diego Porta:
“Il sottoscritto, Pier Michele Strappini, chiede alla S.V. se corrisponda a requisiti di corretto servizio ai cittadini quanto accaduto la mattina del 20 gennaio c.a.
foto-via-stamira-20-01-1Alle ore 9.20 ho chiamato la centrale operativa del II Gruppo per segnalare il chiaro pericolo per i pedoni causato dalla presenza, da vari giorni, sul marciapiede all’angolo fra Via Stamira e Via Michele di Lando, di numerosi sacchetti di calcinacci, di una vasca da bagno e di vari ferri, chiaramente collegabili a lavori edilizi in corso.
L’operatrice raggiunta registrava la mia richiesta e mi comunicava che avrebbero verificato.
Alle ore 9.29 ho ricevuto una telefonata, numero 0644701193, durante la quale una operatrice, dopo avermi chiesto se conoscevo l’interno dell’appartamento interessato dai lavori, mi comunicava che la propria collega, inesperta, aveva preso per errore la chiamata in quanto il problema segnalato non era di loro competenza e mi invitava a chiamare il Gruppo Tutela Ambientale al numero 0667694030.
A questa richiesta, ribadivo di aver chiamato la centrale operativa in quanto avevo riscontrato un evidente pericolo per i pedoni transitanti sul marciapiede, in particolare per bambini ed anziani (vedere foto allegate).
Comunque, alle 9.32, ho chiamato per due volte il Gruppo Tutela Ambientale al numero indicato ma non rispondeva alcun operatore.
Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo alla S.V. di voler verificare la correttezza operativa del personale a Lei sottoposto in quanto mi sembra incomprensibile che, ammessa l’eventuale competenza specifica, non sia stato possibile trasmettere per vie interne all’ufficio competente la mia segnalazione.
Secondo questa impostazione, dovrebbe essere il cittadino a sapere esattamente a quale ufficio debba essere richiesto un intervento operativo.
In tal caso, tutti i cittadini dovrebbero conoscere esattamente l’organizzazione operativa del Corpo di Polizia Locale: Gruppi, competenze, relativi numeri telefonici e indirizzi di posta elettronica.
Confidando in un riscontro, invio cordiali saluti.”
Naturalmente restiamo in attesa della risposta del Comandante che pubblicheremo puntualmente nel nostro blog.

1 Comment

  1. C”e da aggiungere che questo messaggio è stato inviato anche al Dott. Porta all’indirizzo presente nel sito del Municipio; ebbene, il messaggio è tornato indietro in quanto il destinatario risulta inesistente. Questa è l’efficienza dell’Amministrazione Pubblica.

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